目次
オンライン会社説明会（Web説明会）とは？
オンライン会社説明会とは、インターネットを通じて企業情報を発信する採用イベントのことです。場所や時間の制約を受けにくく、企業と学生双方にとって効率的な手法として定着しています。
オンライン会社説明会とは
ZoomやTeamsなどのWeb会議システムや動画配信プラットフォームを使用し、PCやスマホから参加できる会社説明会です。 リアルタイムで実施する「ライブ配信型」と、事前に収録した動画を公開する「録画配信型」があります。従来の対面型と異なり、会場への移動が不要であるため、地理的な制約なく広範囲の学生に自社の魅力を伝えられる点が特徴です。
オンライン会社説明会が注目されている理由
DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進や働き方の多様化に伴い、採用活動のオンライン化が加速したことが最大の理由です。 また、学生のタイムパフォーマンス（タイパ）志向の高まりも背景にあります。移動時間を削減し、効率よく多くの企業情報を収集したいという学生ニーズと、コストを抑えて広範囲に母集団形成を行いたい企業のニーズが合致し、採用のスタンダードな手法となりました。
オンライン会社説明会の主な種類｜形式別のメリット・デメリットも解説
オンライン説明会は大きく「ライブ配信型」と「録画配信型」に分かれます。さらにライブ配信型は「ウェビナー形式」と「ミーティング形式」があり、それぞれの特性を理解して使い分けることが重要です。
ライブ配信型
開催日時を決めてリアルタイムで配信する形式です。チャットや投票機能を使えば双方向のコミュニケーションが可能で、臨場感を演出できます。学生の反応を見ながら進行を調整できるメリットがある一方、通信トラブルのリスクや、当日の運営スタッフの負担が発生するデメリットもあります。
ウェビナー形式（大人数向け・講義型）
登壇者が視聴者（学生）に向けて一方的に話す講義形式です。数百名規模の大人数にも対応でき、カメラやマイクは主催者のみがONにするのが一般的です。 一度に多くの学生へ情報を届けられるため、会社概要の説明やトップセミナーに適しています。ただし、学生の顔が見えないため反応が分かりにくく、一方通行になりがちな点に注意が必要です。
ミーティング形式（少人数向け・座談会型）
参加者全員がカメラやマイクをONにし、対話しながら進める形式です。少人数の座談会やグループディスカッションに適しています。 お互いの顔が見えるため、学生の理解度や雰囲気を把握しやすく、深いコミュニケーションが取れるのがメリットです。一方で、参加人数に限りがあるため、大規模な母集団形成には不向きです。
録画配信型
事前に収録・編集した動画をYouTubeや採用サイト上で公開する形式です。 いつでもどこでも視聴可能で、質の高い映像やテロップで情報を分かりやすく伝えられます。何度も撮り直しができ、当日の運営工数も削減できるのが大きなメリットです。 ただし、リアルタイムの質疑応答ができず、視聴後のフォロー（アンケートや次回選考への誘導）がなければ離脱されやすいというデメリットがあります。
企業側がオンライン会社説明会を実施するメリット
企業にとってオンライン開催は、コスト削減や業務効率化だけでなく、より多くの学生と接点を持てるチャンスでもあります。ここでは企業視点での具体的なメリットを3つ解説します。
採用コストと工数の大幅な削減
最大のメリットは、会場費や設営費、パンフレットの印刷代、出張費などの物理的なコストをカットできる点です。 また、会場の予約や当日の受付、誘導といった運営スタッフの工数も大幅に削減できます。録画配信型であれば、一度作成したコンテンツを長期間使い回すことも可能で、リソースを面接やフォローなどのコア業務に集中させることができます。
参加ハードルが低下し母集団が拡大する
物理的な移動が不要になるため、遠方の学生やスケジュールが詰まっている多忙な学生も気軽に参加できるようになります。 地方学生や海外留学生など、従来の対面型ではリーチできなかった層へのアプローチが可能になり、母集団の拡大が期待できます。日程調整の柔軟性も高く、開催頻度を増やすことで、より多くの学生との接点を創出できます。
データ活用によって採用を効率化できる
オンラインツールを活用することで、参加者の視聴ログ、チャットでの質問内容、アンケート回答などのデータをデジタルで管理・分析しやすくなります。 誰がどの程度関心を持っているかを可視化できるため、選考への歩留まり分析や、内定辞退防止の施策に生かすことができます。感覚に頼らない、データに基づいた採用活動が可能になります。
学生側がオンライン会社説明会に参加するメリット
学生にとってもオンライン説明会はメリットが大きく、非常に好まれています。移動の負担減や選択肢の拡大など、学生視点での利点を解説します。
時間と費用の負担が大幅に軽減される
交通費や宿泊費がかからず、移動時間もゼロになるため、経済的・時間的な負担が大幅に軽減されます。 特に就活費用の捻出に苦労する学生にとって、自宅から無料で参加できる点は大きなメリットです。空いた時間をエントリーシートの作成や面接対策、学業などに充てることができ、効率的に就職活動を進められます。
居住地の制約がなくなり、選択肢が広がる
地方在住の学生でも、都心企業の選考に気軽に参加できるようになります。逆に、都心の学生が地方企業の情報を得る機会も増えます。 物理的な距離がハンデにならず、興味のある企業の情報を手軽に収集できるため、志望業界や職種の幅を広げやすくなります。結果として、自分に合った企業と出会える可能性が高まります。
心理的なハードルが下がり、質問がしやすい
対面の説明会では、大勢の前で挙手をして質問することに抵抗を感じる学生も少なくありません。 しかしオンラインなら、チャット機能を使ってテキストで質問を送れるため、心理的なハードルが下がります。匿名質問機能があればさらに活発な質疑応答が期待でき、企業への理解を深めるきっかけになります。
把握しておくべきデメリットと対策
オンライン説明会には多くのメリットがある一方で、対面とは異なる課題も存在します。ここでは代表的な3つのデメリットと、それを乗り越えるための対策を紹介します。
学生の反応や雰囲気が掴みにくい
画面越しでは学生の表情や空気が読み取りにくく、説明が一方通行になりがちです。理解しているかどうかの手応えが得にくい点が課題です。 対策として、チャット機能や投票機能を積極的に活用し、双方向のやり取りを増やすことが有効です。適度に問いかけを行い、学生に参加意識を持たせる工夫が求められます。
通信トラブルや機材トラブルのリスクがある
インターネット回線の不具合や音声・映像の乱れなど、技術的なトラブルが発生するリスクがあります。配信が中断すれば、企業の印象悪化にもつながりかねません。 事前の接続テストを入念に行うことはもちろん、予備の回線やPCを準備しておくことが重要です。また、トラブル発生時の対応マニュアルを作成し、運営スタッフ間で共有しておくと良いでしょう。
企業の魅力（社風・熱量）が伝わりにくい
オフィスの雰囲気や社員同士の何気ない会話など、非言語情報は画面越しでは伝わりにくいものです。 対策として、オフィスツアー動画を流したり、座談会形式で社員のリアルな声を届けたりする工夫が必要です。また、登壇者は通常よりも大きめのリアクションや抑揚のある話し方を意識し、熱量が伝わるようなプレゼンテーションを心がけましょう。
おすすめのオンライン会社説明会ツール・プラットフォーム
オンライン会社説明会の成否は、使用するツールやプラットフォームの選定に大きく左右されます。配信形式や参加人数、運営体制によって適したツールは異なります。ここでは主要ツールの特徴を比較し、企業側が押さえるべき選定ポイントを整理します。
主要3ツールの特徴比較
オンライン会社説明会では、配信の安定性や参加しやすさ、運営側の管理機能などを踏まえてツールを選定する必要があります。
特に利用頻度が高いのがZoom、Microsoft Teams、Google Meetの3つです。それぞれ強みや向いている利用シーンが異なるため、自社の開催規模や運営体制、既存のIT環境に合わせて選ぶことが重要です。
| 項目 | Zoom | Microsoft Teams | Google Meet |
| 無料プランの参加人数 | 最大100人 | 最大100人 | 最大100人 |
| 無料プランの時間制限 | 40分 | 60分 | 60分 |
| 有料プランの最大参加人数 | 最大1,000人 （※オプションで3,000〜5,000人も可） | 双方向：最大1,000人 視聴のみ：最大10,000人 | 150人（Business Standardプラン） 500人（Business Plusプラン） |
| 録画機能 | ◯（有料） | ◯（有料／365連携） | ◯（Workspace有料） |
| 向いている企業 | 大規模説明会・母集団形成重視 | 社内システム連携・運用重視 | 中小規模・手軽さ重視 |
Zoom（ズーム）
Zoomは、オンライン会社説明会やウェビナーで高い利用実績を持つツールです。映像圧縮技術に優れており、比較的通信が安定しやすい点が強みといえます。参加者はアカウント登録不要で、共有されたURLをクリックするだけで参加できるため、学生側の参加ハードルを下げやすいのも特徴です。
有料プランでは最大1,000人規模の配信に対応しており、さらに大規模オプションを利用すれば数千人規模の説明会も開催できます。一方、開催者はアカウント登録が必須で、無料プランでは時間制限（40分）があるため、参加人数や配信時間に応じてコストが発生する点には注意が必要です（※1）。
（※1）参考：Zoom
Microsoft Teams
Microsoft Teamsは、チャットやファイル共有と連携できる企業向けのコミュニケーションツールとして広く利用されています。無料版でも最大100人まで参加可能ですが、会議時間は60分までに制限されているため、小規模かつ短時間の会社説明会に向いています。
Microsoft 365を導入している企業であれば、Teamsを既存環境の一部として活用でき、プランによっては300人規模、さらに上位プランでは1,000人までの双方向型説明会も実施可能です（※2）。
社内システムとの親和性が高い一方、学生側には操作にやや慣れが必要な場合があるため、事前案内を丁寧に行うことが重要です。
（※2）参考：Microsoft Teams
Google Meet
Google Meetは、Googleが提供するビデオ会議サービスで、通信の暗号化などセキュリティ面の信頼性が高い点が特徴です。ブラウザから直接利用できるため、アプリのインストールが不要で、学生も比較的スムーズに参加できます。
開催者にはGoogleアカウントが必要ですが、参加者は主催者の承認があればアカウント登録なしで参加可能です。無料プランでは最大100人・60分までの説明会に対応しており、Google Workspaceの有料プランを利用すれば参加人数や録画機能を拡張できます。中小〜中規模の会社説明会に適したツールといえるでしょう（※3）。
（※3）参考：Google Meet
ツール選定のポイント
オンライン会社説明会の成否は、ツール選定によって大きく左右されます。単に知名度や使いやすさで選ぶのではなく、「想定する参加人数」「録画やセキュリティなどの運用要件」「自社の既存IT環境との相性」を踏まえて検討することが重要です。
特に企業側は、説明会後の振り返りや選考への活用まで見据えた視点でツールを選ぶ必要があります。
参加人数規模
まず重視すべきなのが、想定する参加人数規模です。少人数向けの会社説明会であれば、無料プランや低コストのツールでも十分に対応できますが、母集団形成を目的とした大規模説明会では、参加人数の上限がボトルネックになる可能性があります。
例えば、Zoomは有料プランや大規模オプションを利用することで数百〜数千人規模の配信が可能で、大人数向けの説明会に適しています。
一方、Google MeetやMicrosoft Teamsは中小〜中規模向けに使いやすく、既存環境との連携を重視する企業に向いています。説明会の目的と規模を明確にしたうえで、無理なく運用できるツールを選ぶことが重要です。
録画機能やセキュリティ機能の有無
オンライン会社説明会では、録画機能やセキュリティ機能の有無も重要な判断基準となります。
録画機能があれば、当日参加できなかった学生へのアーカイブ配信や、社内での振り返り、説明内容の改善に活用できます。ただし、多くのツールでは録画機能が有料プランに限定されているため、事前に確認が必要です。
また、企業情報を扱う説明会では、不正参加の防止や通信の暗号化などセキュリティ面も軽視できません。参加者の入室制限、承認制、アクセス管理などの機能が備わっているかを確認し、自社の情報管理方針に合ったツールを選定することが、安心して説明会を運営するポイントです。
オンライン会社説明会の開催手順・ロードマップ
オンライン会社説明会を成功させるには、場当たり的な準備ではなく、計画的な進行が欠かせません。企画立案から事後フォローまでを一連の流れとして設計することで、トラブルを防ぎ、採用成果につなげやすくなります。
STEP1：企画・準備（開催1〜2ヶ月前）
オンライン会社説明会を成功させるためには、開催直前の対応よりも、1〜2ヶ月前からの企画・準備段階が重要です。このフェーズでは、ターゲットとなる学生像を明確にし、それに適した配信形式や内容を設計します。
あわせて、日時の設定や集客準備、社内共有用の資料作成を行うことで、当日の運営をスムーズに進めやすくなります。
ターゲット設定と配信形式の決定
はじめに行うべきなのが、説明会のターゲット設定です。新卒採用か中途採用か、文系・理系のどちらを主な対象とするのかによって、説明すべき内容や伝え方は大きく変わります。求める人材像を具体化することで、企業理解を深めたい層に響く説明会を設計しやすくなります。
あわせて、ライブ配信型か録画配信型かといった配信形式も検討します。双方向のコミュニケーションを重視するならライブ配信、幅広い層への情報提供を目的とするなら録画配信が適しています。ターゲットにとって参加しやすく、企業側の目的を達成しやすい形式を選定することが重要です。
日時設定と集客開始
ターゲットが決まったら、次に参加しやすい日時を設定します。新卒向けの場合は授業の少ない時間帯や休日、中途採用向けであれば平日の業務終了後など、対象者の生活リズムを考慮することが欠かせません。
また、説明会当日の流れもこの段階で整理しておきます。企業紹介、仕事内容の説明、社員の登壇、質疑応答などをバランスよく配置し、参加者が理解しやすい構成を意識しましょう。
日時と概要が固まったら、採用サイトや求人媒体、メールなどを活用して集客を開始します。早めに告知することで参加者数を安定させやすくなります。
コンテンツ作成
企画・準備段階では、説明会で使用するコンテンツの作成も重要なポイントです。開催日時や目的、当日のスケジュール、伝えたいメッセージを整理し、説明会の全体像がわかる資料を作成します。この資料は、登壇者や運営担当者が共通認識を持つための指針となります。
また、社内の協力を得る際の説明資料としても活用できるため、内容は簡潔かつ具体的にまとめることが望ましいでしょう。事前にコンテンツを固めておくことで、当日の進行トラブルを防ぎ、質の高い会社説明会につなげることができます。
STEP2：環境構築・リハーサル（開催1週間前〜前日）
開催1週間前から前日にかけては、オンライン会社説明会を円滑に進行させるための環境構築とリハーサルを行います。
この段階では、本番を想定した動線確認やツールの動作チェックを徹底し、想定されるトラブルを事前に洗い出すことが重要です。細部まで確認しておくことで、当日の運営負荷を大きく軽減できます。
STEP3：当日の運営・配信
当日は、事前に設計したスケジュールに沿って、落ち着いた進行を心がけることが重要です。開始時間を厳守し、各プログラムの時間配分を意識することで、参加者にストレスを与えず、集中力を維持しやすくなります。
また、オンライン説明会では一方的な説明になりがちなため、参加者の反応を意識しながら進行することが大切です。質疑応答や簡単な問いかけを適度に挟むことで、双方向性のある説明会を実現できます。説明会の終盤には、今後の選考フローや応募方法を明確に伝え、次のアクションにつなげましょう。
STEP4：事後フォロー・分析
オンライン会社説明会は、開催して終わりではありません。参加者への事後フォローとデータ分析を行うことで、応募促進と次回以降の改善につなげることが重要です。
このフェーズでは、感謝の連絡やアンケート回収を通じて参加者の温度感を把握し、選考への導線を明確に設計します。説明会の成果を最大化するための仕上げの工程といえるでしょう。
サンクスメールとアンケート回収
説明会終了後は、できるだけ早く参加者へサンクスメールを送付します。参加のお礼を伝えるとともに、アンケートへの協力を依頼することで、参加者との接点を保ちつつフィードバックを収集できます。アンケートは説明会直後に回答してもらうことで、率直な感想を得やすくなります。
オンライン説明会では、GoogleフォームなどのアンケートツールのURLを共有する方法が効果的です。プログラム終了後に案内し、回答完了後に退出してもらう流れにすると、回答率を高めやすくなります。集まった意見は、説明内容や運営体制の改善に活用しましょう。
参加者の選考への誘導
事後フォローでは、参加者を次の選考ステップへ自然に誘導することも欠かせません。説明会に満足していても、応募のタイミングや流れが分からず行動に移せないケースは少なくありません。
サンクスメール内で応募方法や締切日、選考フローをあらためて案内することで、応募への心理的ハードルを下げられます。
また、質疑応答で関心を示していたテーマに関連する情報を補足するなど、個別に配慮したフォローを行うと、企業への理解や志望度が高まりやすくなります。こうした丁寧な対応を積み重ねることで、説明会を単なる情報提供の場ではなく、採用につながる重要な接点として活用できます。
学生を惹きつけるためのコツ・ポイント
オンライン形式では、学生の集中力や参加意欲を維持する工夫が重要です。内容や進行次第では、途中離脱や印象低下につながる可能性もあります。ここでは学生目線を意識した、満足度を高めるための具体的なポイントを解説します。
飽きさせないようにコンテンツ構成を工夫する
オンライン会社説明会では、参加者の集中力が途切れやすいため、コンテンツ構成の工夫が欠かせません。企業紹介を一方的に行うのではなく、職種別・専攻別などで内容をセグメント分けすることで、学生が「自分ごと」として捉えやすくなります。
また、想定される質問をもとにQ&Aパートを組み込むことで、不安や疑問を解消しやすくなります。さらに、社員同士のやり取りが見える座談会形式を取り入れると、社風や雰囲気が伝わりやすくなり、説明会への没入感を高めることができます。
ライブ配信型と録画配信型を使い分ける
オンライン会社説明会を効果的に運営するには、ライブ配信型と録画配信型を目的に応じて使い分けることが重要です。企業理解を深めたい情報や基本的な説明は録画配信にすることで、学生が好きなタイミングで視聴できます。
一方、質疑応答や座談会など交流を重視する内容はライブ配信に適しています。それぞれの特性を踏まえ、ライブでは表情やジェスチャーを意識した進行を、録画では構成やテンポを重視した編集を行うことで、参加者の満足度を高められます。
面接などの次の選考ステップへの導線を設計する
オンライン会社説明会は、次の選考ステップにつなげてこそ成果が生まれます。説明会内や視聴後に「次に何をすればよいのか」を明確に示すことで、学生の行動を促しやすくなります。
たとえば、説明会参加者限定の選考案内や、視聴完了者向けの特典を設けると応募意欲を高められます。また、説明会終了後のサンクスメールやリマインド連絡で選考フローや締切を再提示することも効果的です。説明会から選考までの導線を一貫して設計しましょう。
登壇者のパフォーマンスを高める
登壇者の話し方や振る舞いは、オンライン会社説明会の印象を大きく左右します。オンラインでは表情や声のトーンが伝わりにくいため、対面以上に分かりやすく話すことが求められます。事前にリハーサルを行い、スライドの切り替えや話すスピードを確認しておくと安心です。
また、配信ツールの操作に不慣れな登壇者向けに簡易マニュアルを用意し、トラブル時の対応方法も共有しておくことで、当日の不安を軽減し、安定したパフォーマンスにつなげられます。
途中離脱を防ぐようにタイムマネジメントをする
オンライン会社説明会では、時間設計が不十分だと途中離脱が増えやすくなります。開催時間帯は、学生の生活リズムを考慮し、極端に早い時間や遅い時間を避けることが重要です。
また、全体の所要時間は30分〜1時間程度を目安にし、内容に応じた適切な配分を行いましょう。長時間の説明が続かないよう、区切りごとにテーマを変えたり、休憩や質疑応答を挟むことで集中力を維持できます。計画的な進行が、満足度向上につながります。
まとめ
オンライン会社説明会は、現代の採用活動において欠かせない手法として定着しました。企業にとっては「コスト削減」と「母集団形成の拡大」、学生にとっては「参加のしやすさ」という双方に大きなメリットをもたらします。
成功の鍵は、ターゲットや目的に応じた「形式の適切な使い分け」と、画面越しでも企業の魅力を伝えるための「コンテンツの工夫」にあります。単にオフラインの内容をそのまま配信するのではなく、双方向性を意識したプログラムや、視聴後の明確な導線設計が重要です。
本記事で解説したツール選定や開催手順、学生を惹きつけるポイントを参考に、自社の強みを最大限に生かしたオンライン説明会を実施し、優秀な人材とのマッチングを実現させてください。
